CUP

Caro presidente (spero per poco) della Regione Toscana.

Questa mattina ho chiamato il numero 0583970000 per effettuare una prenotazione.

Ero quindicesima. Poco dopo ero quattordicesima; ma quattordicesima lo sono rimasta per oltre 25 minuti; finalmente il numero ha cominciato a scendere ma, sorpresa, al numero otto è caduta la linea!

È veramente poco civile tenere persone al telefono ad ascoltare il ritornello pre-registrato per più di 40 minuti.

Non ho soluzioni ma posso dire che mi sono sentita impotente e certamente non disponibile a rifare il numero e ricominciare tutto daccapo.

Spero che la segnalazione vi serva a migliorare il servizio.

Intanto io dovrò trovare un’altra soluzione magari a pagamento.

Gianna Traverso Coli

Questo post ha 5 commenti

Estratto da www.lavocedilucca.it/post.asp?id=76523
Stampa Post