IL NUOVO VOLTO DEGLI UFFICI POSTALI DEI PICCOLI COMUNI LUCCHESI
Lucca, 16 ottobre 20 ...
L’assemblea ordinaria degli Azionisti di GEAL S.p.A. ha approvato l’8 maggio il Bilancio
d’esercizio al 31 dicembre 2023 e la Relazione sulla gestione con un utile netto di 1.878.346 €,
deliberando la distribuzione di dividendi ai soci Lucca Holding e Acea SpA per un totale di
1.442.750 €.
Tale risultato, ampiamente superiore rispetto al budget, è stato sostanzialmente determinato
dall’attribuzione a favore della società dei premi relativi alle performance conseguite dalla stessa in
tema di qualità tecnica, nelle annualità 2020 e 2021, da parte di ARERA, per un importo di circa 1,8
milioni di euro.
Gli investimenti realizzati nell’anno sono stati pari a 5,8 milioni di euro, equivalenti a circa 72
€/abitante, importo leggermente superiore alla media nazionale.
Anche nel 2023 la società ha conquistato giudizi eccellenti dall'indagine di customer satisfaction
svolta da Acea e CSA Research: il 96% degli utenti si dichiara soddisfatto rispetto alla qualità
globale del servizio. Il livello di soddisfazione è aumentato del 4,3% rispetto al 2022.
Nel 2023 la società ha investito nella cura e nello sviluppo delle persone. Le ore di formazione sono
state pari a 3.924, di cui 1697 dedicate alla sicurezza sul lavoro
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